Office 365 automaatse uuendamise või tellimuse tühistamine

Kas olete tellinud Office 365 Home või Personal ja soovid tellimuse tühistada? Kas soovite peatada Microsofti Office 365 kodu või isikliku tellimuse automaatselt uuendamise? Selles juhendis näeme, kuidas Office 365 tellimus tühistada ja Office 365 konto automaatne uuendamine välja lülitada.

Lülitage Office 365 automaatne uuendamine välja

Kui olete tellinud mõne Office 365 väljaande, siis tõenäoliselt teate, et teie tellimus uuendatakse automaatselt teie liitumisperioodi lõpus, kasutades sama krediitkaarti, mida kasutasite Office 365 tellimisel.

Näiteks, kui olete tellinud 12 kuud, uuendab Microsoft automaatselt oma tellimuse 12. kuu lõpus ja teie krediitkaardilt tuleb tasuda sama summa, välja arvatud juhul, kui kaart on aegunud või puudub piisav tasakaalu uuendamiseks.

Microsoft saadab e-kirja umbes kuu aega enne uuendamiskuupäeva, et tellijad saaksid oma kontol tellimuse tühistamiseks või automaatse uuendamise välja lülitada.

Tühista tellimus või lülita automaatne uuendamine välja

Need, kes soovivad tühistada tellimuse või lülitada välja Office 365 automaatse uuendamise, võivad teie kontol vajalike muudatuste tegemiseks järgida alltoodud juhiseid.

MÄRKUS 1: Võite jätkata Office 365 installimist ka pärast tellimuse tühistamist, kuid te ei saa faile redigeerida. Samas on teil võimalik dokumente avada ja neid printida.

MÄRKUS 2: Microsofti sõnul tagastab see teie esialgse tellimuse või uuendamise makse tingimusel, et tühistate tellimuse esimese 30 päeva jooksul. Kui otsite tagasimakseid, siis palume teil võtta ühendust Microsofti klienditeenindusega.

1. samm: juhtige Office'i sellesse lehte ja logige oma kontosse sisse.

Samm 2: klõpsake jaotises Halda kontot jaotise avamiseks nuppu Halda konto nuppu.

3. etapp: lehel Halda kontot saate maksete ja arvelduste jaotises näha makseviisi ja muuta makseviisi. Siin saate klõpsata linki Lülita välja automaatne uuendamine või Loobu tellimuse link.

Automaatse uuendamise väljalülitamine lülitab automaatse uuendamise välja, mis tähendab, et teie Office 365 tellimust ei uuendata automaatselt, kui see tuleb. Näiteks, kui järgmine uuendamiskuupäev on 01.01.2016, siis seda päeva ei uuendata automaatselt. See on ideaalne võimalus võrreldes tellimuse tühistamisega, kuna olete selle eest tasunud.

Klõpsuga nupule Tühista tellimine saate tellimuse tühistada, kuid saate jätkata Office 365 installimist vähendatud funktsionaalsusega režiimis, mis tähendab, et saate avada ja printida oma dokumente, kuid see ei lase teil dokumente muuta.

Kui klõpsate automaatse uuendamise väljalülitamisel, näete järgmist lehekülge, kus tuleb klõpsata Lülita automaatne uuendamine välja, et peatada Microsofti automaatne uuendamine Office 365 tellimuse tähtaja lõpus.

Kui klõpsate nupul Loobu tellimust, näete järgmist lehte, milles palutakse teil valida põhjus, miks teie otsus tellimuse tühistada. Valige põhjus, klõpsake nupul Edasi ja klikkige tellimuse tühistamiseks nupul Jätka (ja mitte jätkake tellimust).